FAQ: Seeds, Preise, Standorte

Seeds sind virtuelle Server (auch Cloudserver, VPS oder VM genannt) in unserer dataforest Cloud. Sie funktionieren wie eigenständige Server – ohne, dass Sie physische Hardware verwalten müssen. Mit Seeds erhalten Sie volle Kontrolle über Betriebssystem, Anwendungen und Konfigurationen, während wir uns um die zugrundeliegende Infrastruktur kümmern.

Seeds bieten die ideale Infrastruktur für verschiedenste Anwendungsfälle. Sie lassen sich flexibel skalieren und an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen, egal ob für kleine Projekte oder komplexe Unternehmensanwendungen.

  • Hosting von Websites, Webapplikationen und E-Commerce-Plattformen mit optimaler Performance
  • Betrieb von Datenbanken, containerisierten Anwendungen und komplexen Microservices
  • Entwicklungsumgebungen, CI/CD-Pipelines und Test-Infrastrukturen für agile Teams

Die Cloud bietet zahlreiche Vorteile wie Kosteneinsparungen (keine Investitionen in Hardware), Flexibilität (Pay-as-you-grow), Skalierbarkeit (einfache Anpassung an wachsende Anforderungen) und erhöhte Sicherheit (physischer Fremdzugriff in Hochsicherheitsrechenzentren praktisch unmöglich gegenüber unternehmenseigenen Serverräumen).

Cloud-Anbieter investieren massiv in Sicherheit, da dies ein zentraler Teil ihres Geschäftsmodells ist. Sie bieten oft besseren Schutz als viele Unternehmen selbst implementieren können, mit Verschlüsselung, regelmäßigen Updates und umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen wie der Unterbringung der Server in Hochsicherheitsrechenzentren. Dennoch ist es wichtig, einen vertrauenswürdigen Anbieter zu wählen und die eigenen Sicherheitsmaßnahmen wie Zugriffskontrolle und Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

Wir stellen weitere Cloud-Standorte entsprechend der Nachfrage unserer Kunden und Interessenten zur Verfügung. Sie können sich in unserer Plattform weitere Standorte wünschen.

In der dataforest Cloud gibt es keine Mindestlaufzeiten und keine Kündigungsfristen. Seeds (und Add-ons) werden stundengenau abgerechnet – sobald Sie sie zerstören, endet die Abrechnung. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Seed aktiv löschen müssen, um die Abrechnung wirksam zu beenden. Das Herunterfahren oder Nichtnutzen der Leistung reicht nicht aus.

Nein. Wir stellen Ihnen am Monatsersten exakt die Leistungen in Rechnung, die Sie im Vormonat genutzt haben, und ziehen diese über Ihr Zahlungsmittel automatisch ein.

Derzeit bieten wir SEPA-Lastschrift und die Zahlung per Kreditkarte an. Alle gängigen Kartenanbieter werden unterstützt. Aufgrund des Postpaid-Prinzips ist die Zahlung per Überweisung derzeit nicht vorgesehen.

Als Neukunde können Sie fünf Seeds erstellen. Das Limit wird regelmäßig automatisch vom System neu berechnet, sodass Sie mit der Zeit immer mehr Seeds erstellen können.

Wir betrachten den Traffic nicht auf Basis eines einzelnen Seeds, sondern für Ihr ganzes Team und den zurückliegenden Kalendermonats anhand des kumulierten Gesamttraffics aller Seeds. Mit jedem Seed, den Sie buchen, erhöht sich der Inklusivtraffics Ihres Teams anteilig ausgehend vom Bestellzeitpunkt bis zum Monatsende. Nur ausgehender Traffic ist verbrauchsrelevant. Eingehender Traffic wird nicht berücksichtigt. Zusätzlicher Verbrauch wird kostenpflichtig abgerechnet. Den Preis pro TB entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produkt.

Tokens sind eine zusätzliche Währung in der dataforest Cloud, die Sie einlösen können, um Ihre Seeds anteilig oder vollständig zu bezahlen. Sie erhalten diese beispielsweise über unsere Social-Media-Kanäle oder Newsletter im Rahmen von Promo-Aktionen. Tokens müssen eingelöst werden, bevor die Rechnung für den Vormonat am Monatsersten ausgestellt wird. Auf bereits ausgestellte Rechnungen können Tokens nicht angerechnet werden.

Für neue Kunden kann eine Vorabrechnung erstellt werden, um eine reibungslose Abrechnung sicherzustellen.

Wann wird eine Vorabrechnung erstellt?

Vorabrechnungen gibt es nur für neue Kunden, die noch keine Rechnung von uns erhalten haben. Ob und wann wir eine ausstellen, hängt von Ihrem effektiven Verbrauch ab (Monatskosten abzüglich Ihrer Token), sobald ein Schwellwert erreicht wurde. Wenn es bei Ihnen zutrifft, schicken wir die Vorabrechnung automatisch.

Was passiert bei Bezahlung?

Bei erfolgreicher Zahlung wird der Rechnungsbetrag automatisch als Token gutgeschrieben. Diese Token werden dann automatisch auf Ihre nächste reguläre Monatsrechnung angerechnet und reduzieren den zu zahlenden Betrag entsprechend.

Die Vorabrechnung wird bei der nächsten regulären Abrechnung automatisch verrechnet.

Derzeit nicht.

Ein Team ist die zentrale Einheit, über die Sie Ihre Ressourcen, Zugriffe und Abrechnung in der dataforest Cloud verwalten.

Seeds, SSH-Keys, Tokens, Rechnungen, Zahlungsmethoden und Kosten sind immer dem aktuell aktiven Team zugeordnet.

Ja. Sie können teambezogene Einstellungen wie den Teamnamen anpassen und gemeinsam mit Ihren Teammitgliedern auf dieselben Team-Ressourcen zugreifen. Die Möglichkeit, Ihr Team zu erweitern und weitere Personen einzuladen, wird zukünftig verfügbar sein.